在為您的設施投資制造執行系統(MES)之前，您需要考慮在整個運營過程中如何輕松高效地部署它，以及與您的供應商的長期關系如何。成功的系統部署計劃不僅僅取決于您選擇的產品。在評估MES供應商的服務能力時，您應該考慮以下五個關鍵要素。
1.項目管理和執行
企業級系統部署的成功或失敗在很大程度上取決于適當管理，定義，結構化和執行的項目計劃。雖然MES供應商必須具有標準化和記錄的方法和流程，但同樣重要的是，他們能夠為每個獨特的部署定制這些流程。項目經理與現場部署團隊一起，必須能夠及時完成任務，同時能夠克服出現的技術挑戰。您的成功取決于一組專業人員，他們具有管理能力，領域知識和技術技能的完美組合，可以完成工作。
2.配置和定制
一些MES系統95%是“開箱即用”，而其他則主要是逐個項目地從頭開始構建。無論您選擇哪種系統，供應商都必須充滿活力和創造力，并能夠根據您的獨特需求或制造設備設計和實施解決方案。這應該由高素質的設計師和開發人員來完成，他們對產品的構建方式和原因有著深刻的了解。為什么要將您的命運交給第三方或分包商?
3.培訓和認證
如果用戶群不知道如何正確有效地使用系統來執行其工作職能，那么即使是部署良好的MES系統也會失敗。您的MES合作伙伴應該有正式的計劃，課程和客觀測試，以確保您的用戶得到充分的培訓。他們還應該提供持續的程序，允許和激勵用戶在添加或增強新功能和功能時隨時了解他們的知識。最后，您的MES供應商應該能夠提供各種培訓選項，以滿足您繁忙的日程安排和預算。
4.系統使用審核
每個制造商都面臨著不斷變化的客戶需求，不斷變化的業務條件以及至少一些員工流失 隨著時間的推移，所有這些因素都會侵蝕您從MES系統中收集到的好處。您需要一個MES供應商，它能夠偶爾為您提供“檢查”，以客觀地確定您的系統是否仍在充分利用。正確的系統使用審核可確保您在部署項目完成后的數月和數年內獲得大的ROI。
5.技術支援
當部署項目結束時，您與MES供應商的關系不會結束。您將在未來幾年內依靠您的MES合作伙伴獲得技術支持，軟件升級和系統擴展。確保您了解供應商的支持結構，員工規模和可用性以及承諾的響應時間。了解其成本模型以及軟件修復和升級的頻率也很重要。您需要確保您的供應商在您需要時會在那里。
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