制造執行系統(MES)是管理和技術都相關的數字化業務系統。在實施推進過程當中，很少說有那種一帆風順的，都是需要克服各種各樣的阻力，而這種阻力跟系統應用人員的心理是密切相關的。
制造執行系統是需要人來操作的，而人是靈活的，人的心理是非常重要的。本文選取一些典型的心理進行初步分析。
(1)報工不及時的懶惰心理
筆者見到和聽說過一些企業，在制造執行系統上線之后，報工的時候，仍然采用統一報工，比如說在下班前找個時間，甚至需要專人，統一的進行報工反饋，生產進度的時效性基本上就喪失了。
其背后的原因主要是，工人感覺操作比較麻煩。解決的思路就是，在制造執行系統中，面向層次水平不一的工人的操作界面，應來力求簡單。比如，只要通過掃碼就可以直接定位到當前正在進行的任務，比如，只要點擊報工，就自動的將反饋信息上傳。主要解決方式還是需要在人際交互界面方面多做文章。
(2)不按計劃執行的挑活心理
制造執行系統當中，對于每個操作工人，一般都有一個任務列表。在管理比較松散的時候，工人是可以挑活來做的，但是這對于生產的有機關聯性來說具有極大的損害，因為可能后道工序按計劃正在等待上道工序完成的工作流轉下來的。
其背后的主要原因是多方面的，但是這種沒有約束的挑活兒，是可以從技術上來進行制止的。比如按計劃該干的工序沒有干完，剩下的工序是不能執行的，包括信息流轉不過來、物料流轉不過來等，這些都可以在軟件里面進行控制。
(3)數據錄入的煩嫌心理
隨著制造執行系統向精細化管理方向的發展，尤其對于質量數據的采集，是很多企業都非常重視的，尤其在一些對于質量追溯非常嚴格的企業，甚至要對每一件產品的關鍵質量特性尺寸進行采集錄入，不可否認這方面的工作量是很大的，工人煩嫌也是非常正常的。
可以通過采用自動化數據采集的方式，將大量繁瑣乃至重復的數據采集工作中國技術手段自動完成。筆者在一些企業當中，甚至見到這是關乎到制造執行系統能否成功運行的關鍵所在。
(4)線下開展流程的習慣心理
有的企業在實施上線制造執行系統之后，有很多業務仍然是在線下進行，雖然在管理的督促和制約下，將相關的執行結果補充錄入填充到系統中，但這是非常不利于形成數字化業務執行的局面的。
解決的方法有無外乎兩個方面。一是，制定與制造執行系統相配套的管理制度和運行規范，明確獎懲規則;二是在系統當中，設置流程環節周轉銜接的控制規則，使得業務流程必須在系統當中進行，或者增加線下開展業務的復雜度和難度，當相關業務人員感覺線下執行與線上如果要執行兩遍的話，他們自然就會選擇線上執行。
(5)隱藏真實信息的挑戰心理
有的企業在制造執行系統上線過程中，經常會遇到一些具有挑戰和挑釁意味的操作工人不按照正常的要求規范來執行。比如，擔心暴露自己的實際工作效率而影響自己的收入。
解決方法也是兩個方面，一是加強考核，獎勵先進懲罰落后;二是在在制造執行系統當中，采取面向小組的整體考核，而非針對單獨個人的個體考核，使得個人在一個整體當中形成一個相互促進的氛圍。
